Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Es gab eine Unklarheit: Bei der Bestellung hieß es, dass der Gutschein per Post ausgeliefert wird. Dann kam aber eine Email mit dem Gutschein an meine Adresse und nicht an die des Beschenkten. Der Beschenkte hatte nichts erhalten, und ich leite dann den Gutschein an ihn weiter. Es waren ja Feiertage und Corona, kein Problem, alles gut.

  3. ​

    alles gut

  4. Wie würden Sie teddytoys.de bewerten?

  5. Anonymous

    gut

  7. Anonymous

    Die Ware entspricht der Beschreibung. Wir sind sehr zufrieden. Das Puzzle kann platzsparend in die Ecke gestellt werden.

  9. Anonymous

    Bin sehr zufrieden

  11. Anonymous

    Alles gut geklappt,Ware war sogar schneller da als erwartet. Danke