Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. Anonymous

    Dankeschön Gruß Sabine

  3. Anonymous

    dauert alles viel zu lange, nun muss ich auch noch bei der bank Geld überweisen gehen, kein paypal oder kartenzahlung zusammen mit gutschein? Das packet ist immer noch nicht angekommen. Im laden kostet der Sand 9 Euro wir haben inklusive Versand fast das doppelte bezahlt. Nie wieder!

  4. Wie würden Sie teddytoys.de bewerten?

  5. Anonymous

    alles perfekt

  7. Anonymous

    Bin sehr zufrieden

  9. Anonymous

    Sehr netter Kundenservice. Ein Artikel, der nach der ersten Benutzung kaputt ging wurde direkt erstattet. Sehr kulant!

  11. Anonymous

    Warenkorb wird zu schnell geleert. Wenn man mehrere Geschenke sucht und einiges durchlesen möchte, ist die erste Ware schon wieder weg. Habe für 7 Artikel ca. 3 Std. benötigt, würde ich nicht wieder machen. Zudem sollte schon bei der Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten stehen, wenn diese eine Aufschlag erfordert, z.B. Kauf auf Rechnung - erst am Ende zu sehen, dass es einen Aufschlag gibt.