Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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Überprüft

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  1. ​

    Hoffe das ich die Richtigen Größen nach unserer Kommunikation bestellt habe, lg

  3. ​

    Tolle Angebote riesen Auswahl

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  5. Norbert T., Fürstenwalde/Spree

    Ware Top Qualität, toller Service, sehr nette, kompetente Beratung, schnelle Lieferung, unkomplizierter Umtausch.

  7. ​

    Sehr gute Warenverfügbarkeit.

  9. ​

    passt

  11. ​

    Der Bestellvorgang ist sehr kundenfreundlich. Der Hinweis Ihrer Mitarbeiterin, dass die Versandgebühren bei Komplettretoure der Bestellung komplett zurückgebucht werden, verdient Anerkennung und sollte im Rahmen des Bestellvorgangs ersichtlich werden. Leider waren die von mir bestellten Motorradstiefel dann aber qualitativ nicht meiner Vorstellung entsprechend.