Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Super gelaufen, danke.

  3. ​

    alles io

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  5. ​

    Eindeutige Benutzerführung!

  7. ​

    Vielen Dank für die kompetente und freundliche Beratung am Telefon. Die Lieferung des Rades war schnell und unkomliziert. Leider mussten am Rad doch sehr viele Teile montiert werden, obwohl es zu 90% zusammengebaut sein sollte. Ein wenig handwerkliches Geschick wäre von Vorteil. Ansonsten gibt es bisher an dem E-Bike nichts auszusetzen. Ein sehr schönes Rad!

  9. Norbert T., Fürstenwalde/Spree

    Einfach nur DANKE, ein mehr als nur empfehlenswerter Händler !!! Norbert Töbs

  11. ​

    DHL produziert einen Transportschaden und ich muss noch mal neu bestellen und zahlen. Warum so kompliziert. Ihr hättet doch einfach noch mal ein Paket schicken können? Bitte um zügige Lieferung und Rückerstattung der 1. Zahlung.