Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. ​

    Sehr kompetente Beratung....leider hat es mit der lieferung etwas zeit in anspruch genommen...vorraussichtliches lieferdatum war eigentlich der 17. - 19.04 ....nach mehrmaligen telefonaten wurde mir das e.-bike nun am 26.04. 23 geliefert...

  3. ​

    Blöd daß ich meine Telefonnummer angeben muß. Das ist für die Transaktion nicht notwendig! Und jetzt auch noch meine E-Mail-Adresse weitergeben! Der gläserne Mensch!

  4. Wie würden Sie insportline.de bewerten?

  5. ​

    Bis hierher war alles super

  7. ​

    Telefonansage "versuchen Sie es später" bist nicht sehr befriedigend

  9. ​

    bis jetzt alles top

  11. ​

    Kauf auf Rechnung fehlt