Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. Sabine Mehmel

    Leider kostet der Rückversand ab sofort Geld. Keine Option für weitere Bestellungen.

  3. Sabine

    Die Verkäuferinnen machen einen guten Job. Leider bringt das alles nichts, wenn die Kassiererinnen unfreundlich sind. Bei Reklamation trotz Beachtung der Waschanleitung wurde ich belehrt, dass mal dieser nicht trauen dürfte. Die Aussage an sich finde ich schon problematisch, erst recht, wenn es sich um ein hochpreisiges Oberteil von Cinque handelt. Der Ton der Dame an der Kasse war unangemessen und ihre Belehrungen sehr überheblich. Ein sehr unangenehmes Erlebnis an der Kasse, an der mir wie einem Bittsteller aus Kulanz die Rückgabe genehmigt wurde. Das war mein letzter Einkauf bei MD.

  4. Wie würden Sie mueller-ditschler.de bewerten?

  5. Camelfan

    Alles sehr reell

  7. Petra

    Schnelle Lieferung, Artikel genau wie abgebildet, total liebevoll verpackt und mit persönlichem Gruß versehen.

  9. Ulrike G.

    Schnelle Abwicklung meiner Bestellung! Die Ware kam liebevoll verpackt und mit persönlichem Gruß an. Sehr gerne wieder!

  11. Gabi Weng

    Hervorragender service