La marque de confiance EHI Geprüfter Online-Shop garantit

  • Contrôle régulier
  • Conditions claires
  • Gestion des plaintes
  • Protection des données responsable

Assurances de EHI Geprüfter Online-Shop

Contrôle régulier

Membre depuis
Dernière controle
Approuvé

Cette certification annuelle est réalisée afin de garantir que la boutique en ligne est et reste conforme aux exigences légales générales du commerce électronique.

Exigences
Scan de sécurité

Ce contrôle régulier est effectué afin de s’assurer que la boutique en ligne est et reste conforme aux exigences de sécurité actuelles.

Processus de vente et conditions clairs

Processus de commande transparent et conditions pour une expérience d'achat fiable.

  • livraison des produits et services
  • retour
  • garantie
  • prix
  • moyens de paiement

Gestion des plaintes

Vous ne parvenez pas à résoudre votre problème ou votre réclamation directement avec le service client du magasin ?

Utilisez notre formulaire des plaintes.

Protection responsable des données

La protection des données constitue un élément important de l'audit EHI. La boutique fournit notamment des informations transparentes sur ses pratiques en matière de protection des données, conformément à la BDSG et au RGPD.

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  3. ​

    Sehr zufrieden

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  5. ​

    gerne wieder!

  7. ​

    Immer ein positives Einkaufserlebnis im Modehaus. Hoffentlich kann ich mich bald wieder persönlich beraten lassen und dieses wundervolle Modehaus bleibt uns nach der Krise erhalten. Es gibt viel zu wenig von diesen individuellen Geschäften. Ich bin vor Ort immer sehr gut und zuvorkommend behandelt worden.

  9. ​

    Der Aktivierungslink wurde zweimal versendet

  11. ​

    Ich bin rundum zufrieden!