La marque de confiance EHI Geprüfter Online-Shop garantit

  • Contrôle régulier
  • Conditions claires
  • Gestion des plaintes
  • Protection des données responsable

Assurances de EHI Geprüfter Online-Shop

Contrôle régulier

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Dernière controle
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Cette certification annuelle est réalisée afin de garantir que la boutique en ligne est et reste conforme aux exigences légales générales du commerce électronique.

Exigences
Scan de sécurité

Ce contrôle régulier est effectué afin de s’assurer que la boutique en ligne est et reste conforme aux exigences de sécurité actuelles.

Processus de vente et conditions clairs

Processus de commande transparent et conditions pour une expérience d'achat fiable.

  • livraison des produits et services
  • retour
  • garantie
  • prix
  • moyens de paiement

Gestion des plaintes

Vous ne parvenez pas à résoudre votre problème ou votre réclamation directement avec le service client du magasin ?

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Protection responsable des données

La protection des données constitue un élément important de l'audit EHI. La boutique fournit notamment des informations transparentes sur ses pratiques en matière de protection des données, conformément à la BDSG et au RGPD.

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