El sello de confianza EHI Geprüfter Online-Shop garantiza

  • Seguimiento regular
  • Condiciones claras
  • Resolución de conflictos
  • Protección de datos responsable

Garantías de EHI Geprüfter Online-Shop

Control periódico

Miembro desde
Última verificación
Aprobada

Esta certificación anual se lleva a cabo para garantizar que la tienda en línea está y se mantiene al día en lo que respecta a los requisitos legales generales del comercio electrónico.

Requisitos
Análisis de seguridad

Este escaneo periódico se realiza para garantizar que la tienda online está y se mantiene al día de los requisitos de seguridad actuales.

  • Google Safe Browsing

Proceso de pedido y condiciones claras

Proceso de pedido y condiciones transparentes para una experiencia de compra fiable.

  • entrega de productos y servicios
  • devolver
  • garantía
  • precios
  • formas de pago

Gestion des plaintes

¿No puede resolver un problema o una queja directamente con el servicio de atención al cliente de la tienda?

Utilice nuestro formulario de reclamación

Protección de datos responsable

La protección de datos es un aspecto importante de la auditoría de EHI. En concreto, la tienda ofrece información transparente sobre sus prácticas en materia de protección de datos, de conformidad con la BDSG y el RGPD.

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Aprobada

Tienda adherida a EHI Geprüfter Online-Shop desde el 2019

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  1. Manny

    Ich bin positiv überrascht. Schneller Service.Kann ich weiterempfehlen.

  3. Doris J.

    Die Lieferung erfolgte früher als angekündigt. Die Ware war so toll verpackt. Keine Plastiktüte, sondern Papier und Schleife. Das hat mich beeindruckt. Alle Artikel, wie abgebildet. Sehr gerne wieder.

  4. ¿Cuál es tu valoración de mueller-ditschler.de?

  5. C. Printzen

    Meine 2.Bestellung, da ich bei der 1. falsche Größe bestellt hatte. Portokosten für Rücksendung selbst zu bezahlen, kann ich ja verstehen, aber vielleicht bei Neukunden etwas Augenmaß in Form von Kulanz anwenden. Schreckt nämlich ab. Schnelle Ausführung der 2. Bestellung, ebenfalls der Rückerstattung von 1. Bestellung. Leider kam die Ware (Damenblazer) sehr verknittert (zum Teil tiefe Falten) an. Paket wäre groß genug gewesen, den Blazer "locker zusammengelegt" zu versenden. Stattdessen war er - eher "lieblos" - zusammengelegt und regelrecht eingeschnürt verpackt worden.. Schade.

  7. Lorelei

    Habe schon öfter bei Müller-Ditschler bestellt und es war immer alles zur besten Zufriedenheit. Ware und Service sehr gut. Danke dafür.

  9. Bianca Richter

    In der Filiale leider nicht zu den gleichen Konditionen bekommen können. Trotzdem toller Service uns gute Filter

  11. Heidrun Lehmann

    Schnell geliefert, liebevoll verpackt