megagastrostore.de

gerne wieder

Zu kompliziert

Sehr guter Service

Bitte schnellstens liefern

"Katastrophal" ist untertrieben. Zuerst andere Ware geliefert als abgebildet. Erst nach Hinweis meinerseits, dass ich die Ware per Retourenversand zurück geschickt hatte, ist aufgefallen, dass der Retourenprozess meinerseits zum Ende gekommen war. 3,5 Wochen auf Gelderstattung gewartet. Nach mehrfachen Anrufen meinerseits und wiederholten Vertröstungen des Stores erfolgte eine Behauptung, dass gemäß Abstimmung mit Paypal das Geld nur an bestimmten Tagen erstattet werden könne und ich mich doch bitte weiter gedulden möge. Erst nach dringendem Hinweis meinerseits, dass -sollte das Geld jetzt nicht innerhalb eines Tages erstattet sein- ich einen Fall bei Paypal eröffnen und einen Rechtsbeistand einschalten würde, ist das Geld dann auch zügig innerhalb eines weiteren Tages erstattet worden. Immerhin: Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. Aber alles in allem: Finger weg von diesem Onlinehandel, denn das ist ein unprofessionelles Kasperltheater und unzuverlässiger Moppenladen. Wenn null Sterne möglich wären, hätte es diese gegeben.

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