Trafic

Des prix annoncés et actions prévus par la publicité du moment mais non annoncés, ni appliqués en magasin. Des prix différents toujours collés sur certains articles, le pire, en promotion... Exemples : certains vêtements (shorts hommes) 2+1 gratuit au prix de 10,99€ et d'autres (les mêmes) au prix de 12,99€! Chaussures de jardinage au prix de 8.99€, affiché en rayon mais... des prix différents et plus élevés sur certains modèles identiques! Porte anti-insectes au prix de 6,99€ annoncée au prix de 4,99€ sur le folder (avec la carte) pas appliqué à la caisse ! (Personnel pas au courant, aucun affichage dans le rayon et obligation d'un retour en magasin pour espérer récupérer la différence après relecture de la promo, annoncée par mail et valable jusque lundi 24.00 hrs!!!). Manque de sérieux total!!! Le magasin de Fosses-la-ville à l'intérieur est beau puisque neuf (on ne parle pas là de l'esthétique extérieure qui elle est immonde) mais surchauffé pour un 1er juin! Par contre pour ce qui est de la qualité du service offert une étoile c'est encore beaucoup trop. Le client doit être plus qu'attentif aux prix et aux offres. Fort heureusement, le lendemain, nous avon pu obtenir un contact avec deux personnes plus compétentes et plus motivées qui ont résolu la situation. Un tout grand merci à ces deux personnes et félicitations à elles mais elles seules!

Moins de 1semaine et voilà ma commande est arrivé. Service rapide et suivi par mail. Extra.

Ma sœur à acheter sur le site trafic un brasero et quand ont va le rechercher au magasin c est pas un brasero mais un barbecue. attention quand vous achetez sur le site de trafic

Jamais vu un aussi mauvais Trafic, les employés sont d’une impolitesse aberrante, Moi et mon ami nous cherchions vite un seul article 10 minutes avant la fermeture quand une dame du magasin nous bloque le passage et s’exclame que nous devions tout de suite passer à la caisse, je me dirige vers la caisse et mon ami continuant de regarder dans le rayon se fait sévèrement réprimander par la dame qui cette fois-ci le force a quitter les rayons. Moi et mon ami avec notre sac à dos passons donc à la caisse sans n’avoir pu rien acheter, La caissière me suspectant d’avoir volé précédemment demande d’ouvrir mon sac, je l’ouvre (rien de plus normal jusque-là) et lui montre que ce ne sont que mes affaires personnelles, Cependant suite à ça j’ai alors droit à des ordres condescendants de la part de la caissière qui n’a l’air décidément de ne pas me croire, me demandant pour regarder dans chaque recoins et poches de mon sac, bien évidemment accompagné de remarques dans l’objectif de m’intimider dont elle aurait pu se passer.. Après de longues minutes de fouille, non concluante pour elle, étant donné qu’elle a décidé à tort de me prendre pour un voleur, Elle nous a laissé partir mon ami et moi sans aucune excuse pour la perte de temps ou quelconque formule de politesse. À fuir totalement

J'ai acheté 3 cadres en verres qui se cassent juste en levant .tres mauvaise qualités et sûrement un défaut de fabrication

Catastrophique pour le magasin de Seraing. Un article avec un certain prix en rayon, il passe beaucoup plus cher à la caisse. Je ne m’en rends pas compte. La vente est clôturée, je regarde mon ticket de caisse et signale à la caissière que ce n’est pas le prix que j’ai vu en rayon. Réponse de la caissière: c’est trop tard, la vente est faite. Je rentre chez moi et je vois que je peux échanger l’article contre un bon d’achat, j’y retourne quelques jours plus tard et on me dit que l’article a été ouvert donc impossible. J’ai effectivement ouvert l’emballage pour regarder si ça ne me convenait tout de même pas. Mais non. J’ai remis les ustensiles exactement comme c’était dans la boîte, mais au vu des emballages, c’est impossible de remettre en condition exacte. Réponse de la caissière quand j’y retourne: non ce n’est pas possible de fournir un bon d’achat. Entre une première caissière qui met la pression et nous dit qu’on ne peut rien faire parce que l’article est passé en caisse et une autre qui refuse de reprendre l’article, rien ne va. La politique d’échange d’articles de Trafic est fausse et honteuse.