Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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Mitglied bei EHI Geprüfter Online-Shop seit 2015

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  1. Jens L.

    Schnelle Lieferung, sehr gute Verarbeitung

  3. Miriam

    Hervorragende Ware und schnelle Lieferung, vielen Dank!

  4. Wie würden Sie werkstatt-design bewerten?

  5. Daniel

    Ein bestellter und als lieferbar angezeigter Artikel war offenbar doch nicht verfügbar und konnte nicht geliefert werden - nicht optimal, aber kann passieren. Allerdings bekam ich keine Nachricht dazu und bemerkte das fehlen des Artikels erst nach Lieferung - Lieferschein war mit Kugelschreiber „angepasst“. Eine Rückzahlung war auch einige Tage nach Versand nicht erfolgt - die bekam ich erst auf Nachfrage. Ich kaufe hier nicht mehr und empfehle entsprechend den Shop nicht.

  7. Mabea

    Katastrophaler Kundenservice! Eine Rückmeldung gibt es nicht.... Versand durch DPD ist inakzeptabel. Nie wieder!

  9. Thomas Otter

    Alles super sehr gerne wieder

  11. Gerhard S., Alzenau

    Guter Bestellvorgang