Finger weg! Rezeptgebühr von 19 Euro kassiert, Express Versand für 15 Euro wurde bezahlt, innerhalb einer Woche das Medikament nicht bekommen. Jetzt wird die Zahlung der Rezeptgebühr verlangt, obwohl es nie zu einer Lieferung gekommen ist. Das ist Betrug! Kundendienst telefonisch nicht erreichbar(nur ewige Warteschleife bis man endlich auflegt), per Mail keine Antwort, per Whatsapp nur "wir leiten weiter". Jetzt wird Verbraucherzentrale informiert und wenn man weiterhin mit Mahnungen belästigt, dann auch ein Rechtsanwalt eingeschaltet.
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- Larisa T.
- mikemike
Leider enttäuschend...ich habe vier Stahlflaschen 0 Pur-100 Liter Sauerstoff bei Aponeo bestellt und per Paypal im Voraus bezahlt. Eine Flasche wurde geliefert, drei Flaschen nicht. Der Differenzbetrag wurde von Aponeo per Paypal auf meinem Konto beglichen. Ich habe keinerlei Infos von Aponeo erhalten warum dies so passiert ist. Aber gut, wenigstens wurde mir eine Flasche geliefert. Ich habe also die Flasche ausgepackt und das Ventil an- bzw. eingeschraubt. Es kam ein wenig Luft heraus, aber vielleicht ein Liter (wenn überhaupt). Dies ist nun das zweite Mal, dass ich defekte Stahlflaschen der Marke O Pur von Aponeo geliefert bekommen habe. Beim ersten Mal wurde die defekte Flasche kulanterweise finanziell ersetzt, woraufhin ich meine ehrliche (selbstverständlich negative) Bewertung zurückgezogen habe und mit einer erneuten Bestellung Aponeo einen erneuten Versuch geben wollte. Aber nun werde ich dort definitiv nicht mehr bestellen, da in der Warenannahme bzw. im Versand etwas gewaltig schief läuft.
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