Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Trustprofile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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  1. Österreich

    Auch ins Nachbarland eine extrem schnelle Lieferung, vielen DAnk !

  3. Lutz

    Faire Preise und schnellste Lieferung. Rückfragen sofortig beantwortet

  4. Wie würden Sie hobbydirekt bewerten?

  5. Saarloui

    Gute Preise und schnelle Lieferung

  7. Laenge

    Gibt nix zu meckern. Kommunikation via emai vorbildlich

  9. Scott Nelson

    Nicht nur, dass die Website behauptet, die Artikel seien auf Lager, obwohl das nicht der Fall war, es gab auch keine Reaktion auf meine wiederholten E-Mails, um diese Bestellung zu stornieren. Ich werde jetzt eine Beschwerde bei PayPal einreichen. Das war die schlechteste Erfahrung bei einer Online-Bestellung, die wir je mit einem deutschen Unternehmen gemacht haben. Erbärmlich!!

    Antworten
  11. Herm

    Het bedrijf heeft al tien tallen jaren zijn kwaliteit bewezen.