Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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Überprüft

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  1. ​

    Sehr nette und immer hilfsbereite Hotline

  3. Anonymous

    Sehr nette und immer hilfsbereite Hotline

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  5. ​

    Alles wie gewohnt unkompliziert. Allerdings vermisste ich Hinweise und Alternativklauseln für bestimmte Fallgestaltungen (z.B, Schönheitsreparaturklauseln bei unrenoviert übernommenen Wohnungen).

  7. Anonymous

    Alles wie gewohnt unkompliziert. Allerdings vermisste ich Hinweise und Alternativklauseln für bestimmte Fallgestaltungen (z.B, Schönheitsreparaturklauseln bei unrenoviert übernommenen Wohnungen).

  9. ​

    Ich fand die Seitenführung etwas irritierend. Für "Anfänger" fehlt etwas die Übersicht und die klare Unterscheidung, Website oder Webshop.... auch alles etwas "juristisch" geschrieben. Der Anwender, der ja rechtstexte sich so erstellen lässt hat wenig bis keine Ahnung und weiß dann nicht was er so direkt hier anklicken muss... ich hab 10 Minuten gebraucht nach der Produktauswahl

  11. Anonymous

    Ich fand die Seitenführung etwas irritierend. Für