Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

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  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

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Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  5. ​

    Zum Kundenservice kann ich nicht bewerten, da ich noch keinen kontakt hatte. Die Bestellung ist voraussichlich einwandfrei. Der Kundenservice ist Telefonisch so gut wie nie erreichbar, Telefon wird eine halbe Stunde vor Feierabend bereits abgeschaltet. Trotz pünklicher Bezahlung, bekommt man eine 1.ste Mahnung in Briefform zugestellt. Ich glaube hier muss noch viel nachgebessert werden.

  7. Anonymous

    Zum Kundenservice kann ich nicht bewerten, da ich noch keinen kontakt hatte. Die Bestellung ist voraussichlich einwandfrei. Der Kundenservice ist Telefonisch so gut wie nie erreichbar, Telefon wird eine halbe Stunde vor Feierabend bereits abgeschaltet. Trotz pünklicher Bezahlung, bekommt man eine 1.ste Mahnung in Briefform zugestellt. Ich glaube hier muss noch viel nachgebessert werden.

  9. ​

    Bei Anruf immer Bandansage dannach Verbindung beendet

  11. Anonymous

    Bei Anruf immer Bandansage dannach Verbindung beendet