Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Jährliche Überprüfung
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen
  • Beschwerdemanagement
  • Verantwortlicher Datenschutz

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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    alles super

  3. ​

    Normaler Bestellvorgang, keine Probleme

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  5. ​

    eee

  7. ​

    Bestellvorgang OK

  9. ​

    Nur ein Hinweis: Bei Anlegen eines neuen Kundenkonto, wird beim Google Chrome Browser der Sicherheitscode nicht angezeigt. Ich musste zum Inet-Explorer wechseln.

  11. ​

    Vom Warenkorb bis zum Bezahlen schlicht und verständlich. Kundebservice ist ein Fremdwort für diesen Anbieter. Bestätigung für versprochenen Umtausch wurde nie versendet, Hotline ist kaum zu erreichen und man wird ständig aus der Leitung geworfen und nach meinem darauf folgenden Wiederruf warte ich troz Nachfrage seit gut einer Woche auf eine Reaktion bzw. Rückzahlung, auf Nachfrage leere Floskeln