reifendirekt.de

RDKS Sensoren nach 2 Jahren alle defekt und keine Lösung! Schlechter Kundenservice

Ich habe am 18.10.2025 Winterkompletträder bei ReifenDirekt bestellt und bezahlt. Nach 10 Tagen kam die Info, dass die Räder nicht lieferbar seien. Auf meine mehrfachen E-Mails, in denen ich eine gleichwertige Lieferung zum vereinbarten Preis verlangte, bekam ich keine Antwort. Stattdessen wurde meine Bestellung einseitig storniert und der Betrag kommentarlos zurückerstattet. Sehr enttäuschender Umgang mit Kunden – keine Kommunikation, keine Lösung. Ich bestelle dort sicher nicht wieder.

Die bestellten Reifen sind nicht in der Zielwerkstatt gelandet. Es war keine Anfrage an Reifendirekt möglich wo die Reifen geblieben sind.

Absolute Katastrophal und Amateure dort in der Hotline und ich habe keine Ahnung wie sie die Reifen drauf bekommen haben sie waren total trocken. 4 Reifen bestellt und 1 Reifen war ein Winterreifen kein Allwetter soviel dazu Trau mich gar nicht die Reifen drauf zu machen bestimmt nicht mal ausgewuchtet.

Bekomme auch nach mehrmaliger nachfrage keinen code oder schein oder infos zum zurücksenden meiner reifen obwohl die stornierung bestätigt wurde.fühle mich total verarscht.

Das allerletzte, Angenlich 5-7 Werktage Lieferzeit, jetzt sind mehr als 2 Wochen vergangen und immer noch NICHTS. Nie wieder.