Ich habe am 18.10.2025 Winterkompletträder bei ReifenDirekt bestellt und bezahlt. Nach 10 Tagen kam die Info, dass die Räder nicht lieferbar seien. Auf meine mehrfachen E-Mails, in denen ich eine gleichwertige Lieferung zum vereinbarten Preis verlangte, bekam ich keine Antwort. Stattdessen wurde meine Bestellung einseitig storniert und der Betrag kommentarlos zurückerstattet. Sehr enttäuschender Umgang mit Kunden – keine Kommunikation, keine Lösung. Ich bestelle dort sicher nicht wieder.
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- David
- UP
Die bestellten Reifen sind nicht in der Zielwerkstatt gelandet. Es war keine Anfrage an Reifendirekt möglich wo die Reifen geblieben sind.
Wie würden Sie reifendirekt.de bewerten?
- Paul
Absolute Katastrophal und Amateure dort in der Hotline und ich habe keine Ahnung wie sie die Reifen drauf bekommen haben sie waren total trocken. 4 Reifen bestellt und 1 Reifen war ein Winterreifen kein Allwetter soviel dazu Trau mich gar nicht die Reifen drauf zu machen bestimmt nicht mal ausgewuchtet.
- Kristin
Bekomme auch nach mehrmaliger nachfrage keinen code oder schein oder infos zum zurücksenden meiner reifen obwohl die stornierung bestätigt wurde.fühle mich total verarscht.
- Tom
Das allerletzte, Angenlich 5-7 Werktage Lieferzeit, jetzt sind mehr als 2 Wochen vergangen und immer noch NICHTS. Nie wieder.
- pauste
Nach 10 Tagen kam das es noch 5 Tage dauern soll. 11 Tage später kam das sie nicht lieferbar sind. Auf E-Mail wurde nicht geantwortet. Auf mein Geld warte ich immer noch. War das erste und letzte Mal dass ich hier was bestell.