Recep
Mijn bestelling zou rond 15 juli worden bezorgd, maar ik heb deze nog steeds niet ontvangen. Op 17 juli nam ik contact op met Flinq. Zij gaven aan dat de bestelling al was verzonden en dat de vervoerder had nagelaten contact met mij op te nemen. Op 21 juli heb ik zelf de vervoerder gebeld, die mij vertelde dat zij de bestelling pas rond 17 juli hadden ontvangen. Dat is in strijd met de informatie die Flinq mij heeft gegeven. Hoewel de klantenservice snel reageert via e-mail en WhatsApp, wordt er inhoudelijk niet meer gereageerd zodra je een klacht indient. de service krijgt van mij een 1