FlinQ Products

Goede service nadat pakket door bezorger was kwijt gemaakt. FlinQ stuurde netjes een nieuwe op ook al was dat niet hun eigen schuld. Chapeau!

Al meerdere maanden in gebruik. Toestel bij aankoop geregistreerd op de website van Flinq. De installatie app/deurbel ging vlotjes. Beeldkwaliteit, de mogelijke instellingen, … top! Na meerdere maanden in gebruik, door een wijziging op ons netwerk (provider/netwerknaam), moest ik de deurbel aan het nieuw netwerk koppelen. Dit lukte mij niet direct. Contact (via mail) opgenomen met de info/klantendienst van Flinq NL. Direct een reactie van hun ontvangen. Zeer goede en vlotte hulp. We hebben alles meermaals overlopen. Een foute manipulatie van mijn teweeg (anti-diefstalalarm niet uitgeschakeld vooraleer ik de deurbel uit mijn app heb verwijderd) was de reden dat het niet lukte. Flinq had begrip voor mij probleem en ze hebben mij zonder daartoe verplicht te zijn een nieuw toestel bezorg. Geweldige service! Waarvoor dank.

Bij deze ondertussen contact gegad word geregeld

Fijne klantenservice, reageert snel en lost vragen snel op. Helemaal tevreden met onze deurbel!

Waterdicht inderdaad. Ze zitten goed de handschoenen, maar warm dat is een ander paar mouwen. Na een uurtje fietsen waren mijn vingers bijna bevroren. Ik heb terug mijn oude handschoenen aangedaan!

Vlotte vezorging zoals toegezegd