he pedido el dia 28/12, un repuesto de aspirador. el caso es que a dia 04/01, llamo por teléfono ya que me dicen que no tienen en stock, pero no me dicen cuando tienen previsto tendrán y nadie coge el teléfono. Suelo comprar por internet y es de las peores experiencias de atención al cliente que he tenido. Ruego se piongan en contacto conmigo lo antes posible para decirme algo al respecto
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- myriam
- Julio
Solicitado repuesto de olla superrapida y bien atendido y conforme con el envío y las respuestas
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- Elena
La tienda donde compre la olla rápida no me conseguía la pieza, y por casualidad mirando por Internet encontré vuestra página, en dia y medio he recibido la pieza que me faltaba, muchísimas gracias!!
- Josefina
Hace días que no consigo contactar con ustedes ni por telefono ni por correo Gracias
- iñigo
Un desastre total.Me mandan un imeil de que no hay stock pero no informan de cuando lo habrá.Intento ponerme en contacto vía teléfono y esta apagado o fuera de cobertura y al pulsas en la web la ventana de contacto sale error 404.No comprare nunca mas y solo espero zanjar este pedido satisfactoriamente.Un saludo
- jose martin
muy muy mala peor imposible mal atendido he devuelto un recambio que ellos me emvian por error y encima me an echo pagar a mi los gastos de todo me devolvieron menos dinero y teniendo ellos la culpa de enviar una pieza que tienen en catalogo y que ya lo la fabrica la casa solac me mandan otro modelo y encima que ni me sirve me todo pagar 14 euros de todos los gastos de emvio solo me devolvieron el valor de la pieza y por que si se equivocan ellos he de pagar yo el emvio??? esta bien pagar la devolución casi 8 euros pero el emvio a mi domicilio me lo tenían que a ver pagado esta desagradable casa de recambios o lo que sea ya que lo primero que tienen que hacer es quitar del catalogo la pieza que no se fabrique ya y no mandarte otra que no pedi ladrones al 100x100