Estela
Compre un pack de biberones Mam y en la foto del artículo salen dos biberones y uno de ellos no coinciden con la descripción… es más pequeño de lo que indica en la descripción… al comprarlo lo compramos con la referencia de la foto y para la devolución nos indican que nos cobran la misma.. reclamé y me dicen que no me cobran la devolución pero la caja ha de estar cerrada… nos dimos cuenta del error al abrirla y sacarlo… entiendo que para devolverlo el embalaje ha de estar para abrir.. pero siempre y cuando no haya un error por vuestra parte que cree confusión.. cómo es el caso… y encima he pagado el envío… no estamos conformes con la resolución. No volveremos a comprar en la página además de indicar que la publicidad es engañosa.