¿Es fiable Farmacia en Casa Online? Reseñas y sello de confianza

Beatriz

4/12/2020

Lo primero cuando se añaden direcciones y se selecciona una, no entiendo cómo se puede enviar a la que no se seleccionó. Por otro lado la empresa TIPSA no es comparable a otras, no llaman por tf para poder acordar nada de la entrega, se demoró un regalo para un familiar por lo contrario antes. La muestra que venía en la compra, aceite corporal, 5 ml, es totalmente ridícula, las marcas llenan de muestras, pero alguien debe de hacer otro uso de ellas. Sería mejor que no mandasen nada.

Arantxa
4/12/2020
Muy eficientes
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Roser
4/12/2020
Por precio y servici
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¿Cuál es tu valoración de Farmacia en Casa Online?
MARIA ASCENSION PAVON COYA
4/12/2020
Por la seriedad
Respuesta
Lucia
4/12/2020
Productos a buen precio y buen servicio
Respuesta
Beatriz
4/12/2020
Lo primero cuando se añaden direcciones y se selecciona una, no entiendo cómo se puede enviar a la que no se seleccionó. Por otro lado la empresa TIPSA no es comparable a otras, no llaman por tf para poder acordar nada de la entrega, se demoró un regalo para un familiar por lo contrario antes. La muestra que venía en la compra, aceite corporal, 5 ml, es totalmente ridícula, las marcas llenan de muestras, pero alguien debe de hacer otro uso de ellas. Sería mejor que no mandasen nada.
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Respuesta de Farmacia en Casa Online
Estimada Beatriz, antes de todo pedirle disculpas por las molestias ocasionadas. Si que es verdad que usted anotó la nueva dirección en su ficha de cliente pero el pedido que realizó iba con la anterior. Cuando nos lo comunicó el pedido estaba ya en el destino por lo que tramitamos un nuevo envío a la nueva dirección de forma gratuita. Ahora en futuras compras podrá seleccionarla con antelación y le garantizamos que le llegará en el plazo deseado. En relación a las muestras, se tratan de pequeñas muestras para probar nuevos productos. Los laboratorios nos las facilitan pero debido a los tiempos que vivimos cada vez nos envían menos, por eso intentamos compensarlo con múltiples regalos en nuestro catalogo. Sentimos las molestias ocasionadas, reciba un cordial saludo.
Manuel
4/12/2020
El producto corresponde con lo solicitado y el plazo de envío lo considero correcto
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