Dubois
J'ai fait un achat, j'ai payé, je n'ai pas reçu la marchandise... J'ai cru que j'étais déjà foutu. Mais le directeur m'a appelé, s'est excusé pour le retard et m'a offert une réduction. Maintenant, j'attends la marchandise, j'espère que tout ira bien.