Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

Wie würden Sie hochland-kaffee.de bewerten?

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  1. Constanze

    Fairer Preis für sehr leckeren Kaffee. Schnelle Lieferung

  3. Ursula

    Lieblingskaffees, außerdem schnelle Lieferung, gute und freundliche Kommunikation, bzw auch schnelle Antwort bei Fragen über das Kontaktformular

  4. Wie würden Sie hochland-kaffee.de bewerten?

  5. Steffi

    Der Kaffee schmeckt sehr gut und es gibt ihn entcoffiniert.

  7. P.M. Müller

    Faierer Preis, immer gute Qualität. Guter Service sowie schnelle, gut verpackte Lieferung.

  9. Thomas

    Guter Service und geschmacklich sehr gut

  11. HR

    Problemlose Abwicklung