Das Gütesiegel EHI Geprüfter Online-Shop garantiert

  • Regelmäßige Überprüfung (12 Monate)
  • Transparenter Bestellvorgang und vollständige Infos zu Kosten, Vertrag, Lieferung
  • neutrales Beschwerdemanagement
  • Schutz der persönlichen Daten

Zusicherungen von EHI Geprüfter Online-Shop

Regelmäßige Überprüfung

Mitglied seit
Zuletzt überprüft
Überprüft

Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • SSL validation by TrustProfile
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

Nutzen Sie stattdessen unser Beschwerdeformular.

Verantwortungsbewusster Datenschutz

Datenschutz ist ein wichtiger Teil der EHI-Prüfung. Insbesondere informiert der Shop transparent über seine Datenschutzpraxis im Einklang mit BDSG und DSGVO.

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    Ich bestelle seit Jahren meine Bohnen bei Hochland Kaffee . Zertifikate überzeugen von der Reinheit und Qualität der Bohnen . Das ist mir wichtig .

  3. Julius

    immer hervorragender Kaffee, schnelle und sichere Lieferung

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  5. cornelia

    Ein sehr hochwertiger Kaffee, vollmundig und hervorragend im Geschmack.

  7. Friedrich

    bei 2 Produkten auf der Bestellung viel zu umständlich. 2. Bestellund folgt sogleich. Bitte gemeinsam ohne Versandkosten berechnen

  9. Gabi

    super entcoffeinierter Espresso, der leider nicht mehr verfügbar ist

  11. Bernd

    Warum kann man nicht mehr per Überweisung bezahlen? Sonst alles okay